Находим и чиним разрывы в клиентском пути dsagency.ru

DS Agency.

Находим, где бизнес теряет заявки.
Показываем проблему и чиним —
до рабочего результата.

↓ Листайте вниз Что находим
Боты приёма заявок· Ремонт ботов· Форма и запись· Сайт и почта· Обслуживание· Диагностика· Боты приёма заявок· Ремонт ботов· Форма и запись· Сайт и почта· Обслуживание· Диагностика·

§ 01 — О насDS Agency
§ 01 — О нас

DS Agency — студия, которая находит и устраняет конкретные разрывы в клиентском пути: бот, форма, онлайн-запись, сайт и почта. Мы не продаём технологию — возвращаем рабочий приём заявок. Сначала показываем проблему фактом, потом предлагаем исправление.

10 точек проверяем
до/после показываем результат
1 понятный результат
0 выдуманных кейсов

§ 02 — ДиагностикаЧто находим

Что находим при проверке

A—01

001 / 2024

Бот молчит
после /start

Диагностика — бот

Клиент открывает /start и не получает ответа. Восстанавливаем запуск или пересобираем рабочий вход, затем повторяем тот же тест и показываем результат.

Бот
A—02

002 / 2024

Форма не
отправляет

Клиент заполняет поля, но кнопка или проверка не пропускают дальше. Чиним форму, подтверждение и передачу обращения.

Форма
A—03

003 / 2023

Сайт ведёт
в ошибку

Клиент видит 404, 5xx или предупреждение браузера. Восстанавливаем страницу или быстро возвращаем рабочий приём заявки.

Сайт
A—04

004 / 2023

Ссылка ведёт
в пустой бот

Клиент попадает в пустой или удалённый профиль. Возвращаем рабочую точку входа и обновляем ссылки, чтобы обращение доходило.

Точка входа

§ 03 — Что чинимУслуги

Что чиним

01 Бот приёма заявок Бот сломан — чиним;
бота нет — собираем
Результат
Рабочий бот приёма заявок

Принимает первое обращение, спрашивает только нужные данные, даёт клиенту понятное подтверждение и передаёт заявку ответственному человеку.

Как делаем
Проверяем → показываем обрыв → чиним

Смотрим публичный сценарий, показываем точку обрыва и чиним конкретный дефект — или пересобираем рабочий вход заново.

Срок
По вашей точке

Точный объём, срок и стоимость согласуем до старта — после проверки присланной ссылки.

02 Форма и онлайн-запись Клиент не доходит
до подтверждения заявки
Результат
Рабочий путь заявки

Чиним форму, онлайн-запись, подтверждение и передачу обращения — клиент доходит до заявки.

Как делаем
Проходим путь → чиним → проверяем

Проходим путь как клиент, находим, где он обрывается, исправляем и повторяем проверку после работы.

Срок
По вашей точке

Зависит от объёма; согласуем до старта, без универсальных сроков.

03 Сайт и почта Сайт в ошибке,
письмо не доходит
Результат
Восстановленный доступ

Возвращаем рабочую страницу и приём заявок; исправляем адрес или маршрутизацию доменной почты.

Как делаем
Диагностика → восстановление → контроль

Находим причину: 404/5xx, блок браузера, ошибка доставки письма — и устраняем, затем перепроверяем доступность.

Срок
По вашей точке

Зависит от доступов; точный срок и цену согласуем до старта.

04 Обслуживание Регулярно мониторим
и чиним входы
Результат
Бизнес под присмотром

Регулярно проверяем ключевые входы: бот, форма, запись, сайт, почта — и чиним, пока клиент не заметил.

Как делаем
Мониторинг → находка → починка

Прогоняем ваш бизнес по карте из 10 точек и предлагаем только реальные исправления — вы не теряете заявки.

Срок
Абонемент

Формат и стоимость обслуживания согласуем под ваш бизнес.

05 Готовые решения Напарник — тренеру,
Катя — по фото комнаты
Результат
Два готовых маршрута

Напарник — помощник тренера: принимает отчёты клиентов и напоминает. Катя — визуальный вариант комнаты по фото.

Как делаем
Демо → внедрение

Показываем на понятном примере, как это работает. Катя — визуальная идея, не технический дизайн-проект.

Срок
По запросу

Демо Напарника — по запросу; без переобещаний по срокам и результату.

Наш подход

Начинаем
с проблемы,
а не с презентации.


Каждая работа начинается с проверки: понимаем, где обрывается путь клиента, прежде чем что-то менять.


Что дальше
  • Проверка входа по ссылке
  • Показываем, где обрывается путь
  • Один понятный результат
  • Ремонт или новый рабочий сценарий
  • Проверка после работы

Форматы

Разовая починка — по проверке
Обслуживание — абонемент
Готовые решения — по запросу

Оставить заявку →

§ 04 — ЗаявкаНапишите нам
Напишите нам @dsagency_official Telegram Location dsagency.ru
работаем онлайн

Начинаем с факта, а не с презентации.
Сначала показываем конкретную
проблему — потом предлагаем исправление.